8月30日至9月1日，首屆上海國際商業(yè)年會在國家會展中心（上海）舉行。年會由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國電子學(xué)會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、MAPIC、萬達(dá)集團(tuán)聯(lián)合主辦，印力集團(tuán)協(xié)辦。以“搭建新平臺，服務(wù)新商業(yè)”為主題，打造涵蓋商業(yè)項目、品牌商、科技企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商、代理商等全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在內(nèi)的一站式實體商業(yè)對接開放平臺，積極探索中國零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展、科技融合及消費轉(zhuǎn)型升級之路。

據(jù)了解，這是國內(nèi)迄今實體商業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的全開放、社會化、行業(yè)化的商業(yè)盛會。中國入世首席談判代表、博鰲亞洲論壇原秘書長龍永圖，北京大學(xué)匯豐商學(xué)院教授、央行貨幣政策委員會委員樊綱，IBM Watson和云平臺業(yè)務(wù)全球高級副總裁David Kenny，耐克集團(tuán)總裁Elliott Hill，以及小米科技創(chuàng)始人、天使投資人雷軍等政商領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、投資人及參展企業(yè)高管、主辦方高層出席年會。

搭建實體商業(yè)開放平臺

上海國際商業(yè)年會創(chuàng)下了我國實體商業(yè)行業(yè)會議規(guī)模之最。年會有近千家企業(yè)參展，其中商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)零售企業(yè)217家、品牌商607家、科技企業(yè)67家、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商54家，同時還有超過15000余家國內(nèi)外品牌及5000余家代理商高層代表參會，展會面積7萬余平米，預(yù)計參會人員超過10萬人。

展會現(xiàn)場設(shè)有全產(chǎn)業(yè)鏈合作、商業(yè)項目、體驗區(qū)域、科技企業(yè)、餐飲美食、兒童、生活精品和MAPIC洽談區(qū)等。此外，年會期間還將舉辦十余場論壇活動，主要有：中國消費經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級高峰論壇、2017中國商業(yè)科技峰會、未來已來-實體品牌變革之路、MAPIC中國高峰論壇、中國商業(yè)創(chuàng)新峰會、“商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”峰會等極具份量的主分論壇及萬達(dá)創(chuàng)新加速器發(fā)布會暨全球招募啟動、藍(lán)海項目發(fā)布會等。

一直以來，搭建開放平臺是互聯(lián)網(wǎng)及科技巨頭的專利。實體商業(yè)的開放合作往往不具備系統(tǒng)性、體系性。上海國際商業(yè)年會首次打破這種慣例，建立了實體商業(yè)零售開放、合作、融合發(fā)展的機(jī)制，旨在打造實體商業(yè)一站式合作對接、線上線下科技融合、為中國實體商業(yè)零售輸出轉(zhuǎn)型升級系統(tǒng)解決方案的開放平臺。

為了提升落地洽談效率，主辦方為年會上線了專屬APP，參會者可在會前通過APP預(yù)約品牌方、項目方、經(jīng)營方以及技術(shù)方，實現(xiàn)多端對接?，F(xiàn)場還專設(shè)洽談區(qū)，可實現(xiàn)15分鐘快速對接。項目方可一站式招商、品牌方能夠一站式拓展全國渠道、科技企業(yè)一站式開拓項目和品牌客戶、服務(wù)商一站式服務(wù)上下游各類企業(yè)、代理商可尋找理想的加盟合作事業(yè)——2017上海國際商業(yè)年會志在打造“落地”與“合作”的實體商業(yè)頂級盛會。

加速實體商業(yè)科技融合

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不在，而實體消費場景依然基業(yè)長青，在傳統(tǒng)實體逐步適應(yīng)線上的同時，越來越多的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始把業(yè)務(wù)觸角伸至線下。傳統(tǒng)實體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技、線上與線下的邊界逐漸模糊，融合成為了一種必然趨勢。

2017年上海國際商業(yè)年會準(zhǔn)確地捕捉到了這一商業(yè)變革關(guān)鍵點，特別引入67家科技企業(yè)參會設(shè)展。這些公司將給商業(yè)年會帶來從基礎(chǔ)的智能硬件管理的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，到經(jīng)營購物中心的ERP系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、CRM營銷服務(wù)等提升效率的數(shù)字技術(shù)，再到智慧停車、智慧餐飲等解決方案。

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是提升實體商業(yè)尤其是零售業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的關(guān)鍵。甲骨文在上海國際商業(yè)年會帶來了從業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)節(jié)的完整SaaS云服務(wù)解決方案?？萍季揞^IBM把最先進(jìn)的人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)帶到商業(yè)年會。萬店掌則能夠為連鎖零售行業(yè)提供督導(dǎo)巡店、客流優(yōu)化、遠(yuǎn)程協(xié)同、流程管理、人臉識別等解決方案。

與此同時，大數(shù)據(jù)是科技賦能實體商業(yè)的基礎(chǔ)。TalkingData、RetailNext、瑞雪科技、匯納科技等將能夠為實體商業(yè)項目和品牌帶來諸如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理與分析、效果營銷、客流統(tǒng)計、客戶洞察、CRM、用戶獲取等全方面的數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案。

科技服務(wù)實體商業(yè)除了帶來運(yùn)營效率的提升，更重要的在于將能夠給消費者帶來極致的體驗。國內(nèi)最大的智慧停車服務(wù)商ETCP在商業(yè)年會展出智慧停車體驗、智慧商圈合作、智慧停車空間運(yùn)營及停車大數(shù)據(jù)四大板塊內(nèi)容。掃貨星球則能為實體終端提供“無人便利店”的消費服務(wù)。“臉臉”則能夠為實體場景消費者帶來娛樂化、游戲化的營銷活動體驗。

同樣，我們常見的餐飲、電影、酒店、購物等場景化商業(yè)解決方案，以及現(xiàn)在商業(yè)中的WiFi、Beacon、云ERP等新技術(shù)的應(yīng)用，也將在現(xiàn)場展出。這些科技化解決方案，將能夠極大地提升實體商業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)體驗，使整個中國實體商業(yè)的運(yùn)營水平大幅提升。在實體商業(yè)科技化數(shù)字化融合的浪潮中，誰搶占了科技至高點，誰就將能夠在實體轉(zhuǎn)型升級的紅利中獲得先機(jī)。

推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

目前，中國實體零售雖然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭，但一直以來都面臨著關(guān)店、電商沖擊、升級轉(zhuǎn)型等諸多挑戰(zhàn)。而實體零售的創(chuàng)新發(fā)展，離不開實體商業(yè)項目、消費品牌、科技公司、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的協(xié)同發(fā)展和融合，少了任何一個方面都不能真正實現(xiàn)實體零售的創(chuàng)新突破。

本屆年會從多個角度為中國實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型做出了實質(zhì)性探索。借助商業(yè)年會，商業(yè)項目能夠從調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)、改善運(yùn)營效率、提升服務(wù)體驗等方面提高自身的綜合運(yùn)營能力。品牌企業(yè)則能夠通過商業(yè)年會實現(xiàn)不同渠道市場的布局和線上線下的融合?？萍计髽I(yè)則為實體商業(yè)項目和品牌商提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要的武器。

2016年下半年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》。調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合的指導(dǎo)意見，在本屆商業(yè)年會中得到了充分的貫徹體現(xiàn)。年會為實體零售領(lǐng)域的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提供了足夠的可能性。同時，“開放、智慧、融合”的辦會理念，能夠直接促進(jìn)實體商業(yè)線上線下融合發(fā)展、多領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展。而年會本身開放、創(chuàng)新的組織體系，為推動整個實體零售行業(yè)的發(fā)展提供了制度保障。

隨著年會的成功舉辦，上海國際商業(yè)年會無疑將成為中國實體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、品牌消費升級、實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型重要的推動力量。這也是上海國際商業(yè)年會首次舉辦，未來將長期落地上海。上海國際商業(yè)年會致力于打造中國實體商業(yè)零售領(lǐng)域的標(biāo)志性行業(yè)盛會，搭建實體商業(yè)開放平臺、提供一站式商業(yè)解決方案，全面推動中國實體零售創(chuàng)新和實體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。