疫情期間，萬(wàn)達(dá)電影不僅忙于云上開店，還在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上逆勢(shì)而上。通過密集的彩蛋攻勢(shì)，萬(wàn)達(dá)影城既有效助益戰(zhàn)疫期間業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡，又滿足了疫情過后廣大消費(fèi)者逐步復(fù)蘇的影院消費(fèi)需求。
疫情期間，院線是受沖擊最大的行業(yè)之一，影院大面積停擺。在行業(yè)艱難的環(huán)境下，萬(wàn)達(dá)電影主動(dòng)出擊，積極尋求生存空間。
云開店，連發(fā)三大彩蛋
疫情來(lái)襲后，全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)6萬(wàn)商戶開啟線上營(yíng)業(yè)，而全國(guó)萬(wàn)達(dá)影城也開始了“云開店”。大眾就算沒辦法走進(jìn)影院享受視聽盛宴，照樣可以在家里追劇時(shí)訂購(gòu)與萬(wàn)達(dá)影院同等配置的小吃飲料，隨時(shí)在線接單，無(wú)接觸配送，開啟解饞新模式。
為了把“云店”開得有聲有色，萬(wàn)達(dá)影城連續(xù)發(fā)了三次彩蛋：
第一發(fā)彩蛋，線上內(nèi)購(gòu)。萬(wàn)達(dá)電影啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面開啟線上銷售模式。通過微信、支付寶、外賣平臺(tái)等多種渠道，針對(duì)部分賣品及衍生品，推出線上售賣訂貨、線下配送上門的貼心服務(wù)。其中，北京影城CBD店推出總部員工內(nèi)購(gòu)價(jià)，二維碼掃碼下單，線上銷售火爆。
第二發(fā)彩蛋，限量套餐空降。全國(guó)萬(wàn)達(dá)影城以“萬(wàn)物復(fù)蘇·春暖花開”為主題，通過線上渠道，限量發(fā)售電影票兌換券與賣品券搭配的優(yōu)惠套餐。此舉在保證影城及員工防疫安全的前提之下，為萬(wàn)達(dá)影城在戰(zhàn)疫期間業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡實(shí)現(xiàn)有效助益。
第三發(fā)彩蛋，宅有理領(lǐng)福利。萬(wàn)達(dá)電影官方電商渠道開啟“宅家云福利”主題優(yōu)惠活動(dòng)，包括充值返現(xiàn)、卡券禮包、抽獎(jiǎng)游戲等多重福利。
通過密集彩蛋攻勢(shì)，萬(wàn)達(dá)影城既有效助益戰(zhàn)疫期間業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡，又滿足了疫情過后廣大消費(fèi)者逐步復(fù)蘇的影院消費(fèi)需求。整個(gè)2月份，萬(wàn)達(dá)電影APP登錄用戶超過百萬(wàn)，疫情期間官方電商渠道熱度與用戶活躍度實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。截至3月15日，促銷活動(dòng)預(yù)售總金額已超過500萬(wàn)。
小熒屏，熱播兩部大劇
影院關(guān)停期間，萬(wàn)達(dá)影視依然在小熒屏上保持著影視作品熱度。2月25日，萬(wàn)達(dá)影視傳媒有限公司出品的新時(shí)代軍旅電視劇《空降利刃》登陸深圳衛(wèi)視黃金檔劇場(chǎng)。作為一部弘揚(yáng)時(shí)代主旋律的軍旅劇，《空降利刃》在江蘇衛(wèi)視黃金檔首輪播出后，憑借高潮迭起的強(qiáng)情節(jié)、真實(shí)動(dòng)人的事跡改編、新時(shí)代軍人風(fēng)貌的精彩演繹，在收視、熱度、口碑等維度上收獲頗豐。此次在深圳衛(wèi)視開播，又一次掀起了追劇熱潮。
3月18日，由萬(wàn)達(dá)影視出品的開年扶貧大劇《綠水青山帶笑顏》登陸湖南衛(wèi)視黃金時(shí)段金鷹獨(dú)播劇場(chǎng)，優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻同步更新。在脫貧攻堅(jiān)的決勝之年，這部廣電總局年度重點(diǎn)劇集，為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)吹響號(hào)角，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷與人文情懷，同樣引發(fā)追捧。
等復(fù)工，做好萬(wàn)全準(zhǔn)備
全國(guó)影城都在等待復(fù)業(yè)，3月24日，萬(wàn)達(dá)院線總部多部門聯(lián)合編撰的《萬(wàn)達(dá)影城新冠肺炎防疫手冊(cè)》正式下發(fā)。該手冊(cè)明確了全國(guó)影城復(fù)業(yè)后各項(xiàng)防疫安全措施的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，包含消毒清潔準(zhǔn)備工作、防疫標(biāo)準(zhǔn)流程等多方面內(nèi)容，確保影城復(fù)業(yè)安全。
在自媒體運(yùn)營(yíng)方面，萬(wàn)達(dá)電影一直是行業(yè)標(biāo)桿。在此前抖音官方發(fā)布的企業(yè)藍(lán)V“活躍榜”和“粉絲榜”品牌雙榜單上，“萬(wàn)達(dá)電影”官方賬號(hào)憑借高頻次、高質(zhì)量的內(nèi)容輸出以及精細(xì)化品牌運(yùn)營(yíng)管理策略，在2019年品牌活躍度、品牌粉絲數(shù)兩個(gè)官方統(tǒng)計(jì)維度，均保持影視行業(yè)領(lǐng)先地位。
疫情特殊時(shí)期，萬(wàn)達(dá)電影繼續(xù)加大自媒體運(yùn)營(yíng)力度，多個(gè)官方自媒體在多平臺(tái)及渠道推出的榜單上占據(jù)影視行業(yè)領(lǐng)頭羊地位，為喚醒影迷互動(dòng)熱情、維護(hù)用戶留存率以及影城運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了良好助益。
值得一提的是，雖然電影行業(yè)在疫情期間遭遇低谷，但萬(wàn)達(dá)電影在資本市場(chǎng)依然勢(shì)如破竹。日前全球第二大指數(shù)公司富時(shí)羅素公布了富時(shí)全球股票指數(shù)系列2020年2月的季度調(diào)整結(jié)果，萬(wàn)達(dá)電影作為10家大盤股之一新增入選。這也是萬(wàn)達(dá)電影繼去年11月入圍MSCI指數(shù)后，再一次入選全球重要股票指數(shù)。彰顯國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)萬(wàn)達(dá)電影長(zhǎng)期投資價(jià)值高度認(rèn)可的同時(shí)，也將有利于公司提升在國(guó)際資本市場(chǎng)的影響力和關(guān)注度。