廚房,自然是廚師的主要陣地。鍋碗瓢勺,是廚師和食材交流的直接工具。但張威認(rèn)為,走出廚房,是作為萬達(dá)酒店行政總廚最基本的要求。主動出擊,因人而異,已經(jīng)成為成都萬達(dá)瑞華酒店餐飲的一個(gè)特色。
張威
食客在酒店得到的最大滿足是什么?廚師最主要的陣地是不是廚房?一個(gè)主廚,為什么要穿梭于大堂和后廚?食物和藝術(shù)的結(jié)合能帶來多大的愉悅感?什么樣的主廚才能和“創(chuàng)意文化人”“美食藝術(shù)家”的贊譽(yù)相匹配?
在接近兩個(gè)小時(shí)的采訪中,上述所有問題,都在成都萬達(dá)瑞華酒店的行政總廚張威身上一一找到了答案。
走出廚房,懂客人所需
張威1977年生于北京,18歲入行,輾轉(zhuǎn)于中國大飯店、萬豪等各大酒店,2019年進(jìn)入萬達(dá),入職成都萬達(dá)瑞華酒店任行政總廚至今。萬達(dá)工作3年,求實(shí)奮進(jìn)、銳意創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,已深深植入張威骨子里;無微不至的服務(wù)理念、花樣翻新的菜品,也讓張威成了成都萬達(dá)瑞華酒店的一塊金字招牌。
旅游產(chǎn)業(yè)是天府之國成都的天然優(yōu)勢。在2019年的中國城市旅游收入綜合排行榜上,成都以4664億元的收入和2.8億人次的游客數(shù)量位列北京、重慶、上海之后,27.71%的GDP比重為前五名城市最高。
海量的旅游客群涌入成都,天南海北的食客也都希望在這里享受地道的川菜和別樣的家鄉(xiāng)菜。廚房,自然是廚師的主要陣地。鍋碗瓢勺,是廚師和食材交流的直接工具。但張威認(rèn)為,走出廚房,是作為萬達(dá)酒店行政主廚最基本的要求。
開餐前,張威會要求后廚的所有廚師長提前到餐廳和客人交流,根據(jù)客人的口音判斷客人從何而來,推薦客人有可能感興趣的菜品或者給客人量身定做。
主動出擊,因人而異,已經(jīng)成為成都萬達(dá)瑞華酒店餐飲的一個(gè)特色。
對于如何應(yīng)對客人的地域差異,張威有一番心得:“比如南方來的客人,像廣州、深圳等地,對辣的需求稍微就弱一些;北方的客人,比如北京、山東等地,就比較追求飯菜的原始口味。如果發(fā)現(xiàn)山東口音的客人,我們就會建議把魯菜的技法和川菜的食材結(jié)合,做出一道新菜;這樣既能嘗到魯菜的感覺,又能吃出川菜的味道。”
針對一些更高規(guī)格的客人,后廚會根據(jù)客人到達(dá)成都之前的行程,為客人定制菜譜。例如,客人之前停留的城市如果餐飲味道偏重,張威就刻意提高清淡菜品的比例,從口味和食材等方面為客人提供既有特色又健康的飲食。
張威說:“這才是賓至如歸的感覺,而很多創(chuàng)新菜的靈感,也都是由此而來。”
走出傳統(tǒng),繼承中創(chuàng)新
菜品的創(chuàng)新不是平地起樓宇,而是熟稔時(shí)令、食材、作料、火候后,廚師和食客共同面臨的挑戰(zhàn)。張威似乎已經(jīng)喜歡上這種繼承傳統(tǒng)、打破傳統(tǒng)的工作方式。通過他的三道招牌創(chuàng)新菜,便能窺見這種傳統(tǒng)和創(chuàng)新的雜糅。
蓉城腸旺面。腸旺面源于貴州,取諧音“常旺”的意思,是當(dāng)?shù)刂〕?。張威改良了腸旺面的食材,將面條改為優(yōu)質(zhì)雞蛋面,筋道彈牙;替換了餐食的底味,把貴州人鐘愛的辛辣換成成都人喜食的麻辣;更新技法,用四川傳統(tǒng)的“水煮”替代貴州的“酸湯”。一碗蓉城腸旺面,瞬間有了貴州的底色和川菜的靈魂。
肥腸血旺東星斑。這道菜的創(chuàng)意依然來自貴州的腸旺面,張威把腸旺面和四川名菜毛血旺、肥腸魚融匯而成。一般采用當(dāng)?shù)氐暮赢a(chǎn)東星斑為主料,肉質(zhì)新鮮,口感細(xì)膩;毛血旺配料,把麻辣鮮香的味道通過熱油浸透食材,整道菜彌漫著老成都的江湖氣息。
宮保和牛粒。此菜由聞名中外的傳統(tǒng)名菜宮保雞丁演變而來。張威利用四川黃牛肉代替了雞肉,用類似宮保的手藝進(jìn)行烹飪,成菜別有一番滋味。黃牛肉肉質(zhì)飽滿滑嫩,入口辣中帶甜,甜中有酸,紅而不辣,辣而不猛,加上腰果的香脆,使之風(fēng)味更加獨(dú)特,宮保和牛粒也成了成都瑞華酒店最受消費(fèi)者歡迎的菜品之一。
張威說:“廚師看起來是個(gè)很傳統(tǒng)的行業(yè),創(chuàng)新的難度很大,但是我們必須要根據(jù)客人的口味做出改變??腿藳]有百吃不厭的菜品,決定了廚房沒有一成不變的菜單。”
走進(jìn)藝術(shù),把菜當(dāng)作品
食物,給予客人的不僅是味覺的享受,而是味覺、視覺甚至聽覺的完美結(jié)合。張威對于菜品的定義是,每一道菜都應(yīng)該是一件作品,甚至藝術(shù)品,“賣相不好的菜,端上餐桌的那一刻就注定是失敗的,后廚的艱辛付出瞬間就會變得毫無意義”。
為此,張威在廚房砧板上做了很多與眾不同的嘗試。
糖醋排骨的常規(guī)擺盤,是篩糖粉搭配排骨,做好后配合酒店的一款茶——碧潭飄雪一起上桌,讓食客大飽口福后又可解膩。但張威深思熟慮后,選擇把糖醋排骨放進(jìn)很深的盤子里,排骨上撒一層淺白色的糖粉,旁邊插上松枝點(diǎn)綴,一幅中國山水畫的意境便立刻呈現(xiàn)出來了。張威說:“這道菜,客人非常滿意,動筷之前還會端詳很久。”
除了擺盤,張威還在餐桌上下足了功夫。每一個(gè)包間,張威都會要求服務(wù)員和廚師長一起去上菜,特別是餐廳的特色菜。有時(shí)候,后廚還會培訓(xùn)專業(yè)的講解員,在包間進(jìn)行菜品講解服務(wù)。
廚師長會向客人詳細(xì)介紹食材的源頭、菜名的典故和烹飪的技法。很多食客都會被歷史故事、人文傳說所感染,雙方實(shí)現(xiàn)了更深層次的交流,也能提高軟性服務(wù)的檔次。
在看菜色、聽故事、聞香味之后,客人再大飽口福,這才是餐飲帶給人的極致享受。
“這樣,客人才會發(fā)自內(nèi)心地喜歡我們這家餐廳,喜歡我們的菜品。當(dāng)然,作為成都萬達(dá)瑞華的行政總廚,客人吃得好、吃得滿意,也是對我們最好的肯定。”張威說。