福清萬達廣場項目用地面積8.01萬平方米,建筑面積40.8萬平方米,商鋪面積4.3萬平方米,住宅9.3萬平方米,甲級寫字樓8.3萬平方米。
項目地處福清市,為福州下轄的縣級市,市區(qū)常住人口僅37萬,城市人口少,市場容量較小,2012年房地產(chǎn)市場銷售面積僅36萬平方米。自去年以來,受鋼鐵、煤礦兩大行業(yè)下滑,以及歐債危機影響,福清民間財富急劇縮水,房地產(chǎn)投資能力大幅縮減。
但福清項目公司在南方項目管理中心的指導下,各種營銷動作環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成,完美突破市場。自4月17日到6月30日,73天實現(xiàn)7次開盤,實現(xiàn)開盤率均90%的良好業(yè)績,商鋪、住宅、寫字樓各類產(chǎn)品銷售單價均列福清市第一。
調(diào)整推盤計劃搶占先機
福清項目自身體量大、業(yè)態(tài)多、推盤密集。在短短的半年時間內(nèi),如何保障搶占先機、從容推售,節(jié)奏成為關(guān)鍵。
福清項目業(yè)態(tài)品種全,客群需求不同。在短短半年時間,做到有針對性推售,推售有序,推廣明確,實現(xiàn)快速度、高價格的營銷核心,多業(yè)態(tài)整合也成為關(guān)鍵。除了執(zhí)行集團規(guī)定的標準動作外,還要在營銷工作中有所創(chuàng)新,如何在10天一開盤節(jié)奏下,保證營銷動作執(zhí)行的質(zhì)量,也是考驗團隊的關(guān)鍵。
針對疑惑,結(jié)合背景,經(jīng)過思考我們確定了“快速度、高價格”的營銷核心策略。經(jīng)市場研究、多方分析發(fā)現(xiàn):2013年福清房產(chǎn)推盤量增大,商業(yè)競品動作頻繁,一定程度上干擾福清項目的去化速度。如果調(diào)整推盤計劃,按照萬達大開大合的營銷標準動作,將會搶占市場占有量,還能掌握市場定價權(quán),進而成功樹立項目標桿形象,為后期產(chǎn)品提供價格支撐。
經(jīng)公司內(nèi)部多輪研討,報南方項目管理中心確定:調(diào)整推盤節(jié)點,加大取證力度,全力追趕工程進度,為項目產(chǎn)品銷售工作搶節(jié)點和時間。于是,福清項目公司從“三快一好”開始著手,加快工作,奠定項目成功熱銷基礎(chǔ)。
調(diào)整節(jié)奏后,項目首期開盤如期在4月17日正式開盤,二期提前了1個月,三、四期分別提前了2個月,五期提前了3個月,六期提前了9個月、七期提前了10個月,六次開盤節(jié)點超前,既奠定了上半年熱銷的基礎(chǔ),又為下半年清盤提供了時間的保障。
快速消除不利因素
按照南方管理中心部署,項目初期全面收集客戶反饋意見,及時對福州兩個項目外街商鋪進行質(zhì)量整改及品質(zhì)提升,并聯(lián)合商管公司,加大招商力度,有效地降低了市場的負面影響,極大地增強了意向客戶的信心,消除了潛在的不利因素。
多輪競品市調(diào)后,為建立有效的市場區(qū)隔,福清項目在住宅產(chǎn)品、戶型配比、樣板風格上進行了精準定位,并形成符合市場需求和當?shù)貙徝懒晳T,以精湛的工藝,贏得市場較好口碑,所以產(chǎn)品一經(jīng)推出,就涌現(xiàn)搶購的氛圍。
商鋪也進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,進深控制,面寬適中,一定程度引導福清商業(yè)的投資需求;寫字樓設(shè)計,現(xiàn)代外立面,方正的空間結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品優(yōu)勢,以城市地標的姿態(tài),塑造福清商務的高度,引起市場追捧。
啟動四級市場
根據(jù)福清城市人口特征,常住人口少,人口流動多的情況,項目公司快速啟動福清、福州、國內(nèi)、國外四級市場,以本地客戶為主,外地、外籍客戶作為有效的市場補充,形成客戶精準定位,營造層層擠壓的氛圍,并為此形成以下策略措施:
突破常規(guī),蓄客先行:針對春節(jié)返鄉(xiāng)高峰,5天內(nèi)完成臨時接待中心的籌備,并保證了1月26日開放,春節(jié)期間接待了大量的海內(nèi)外福清籍返鄉(xiāng)客戶,為項目銷售打下良好的蓄客基礎(chǔ)。
福清市場全覆蓋:在項目首期開盤前完成發(fā)布戶外廣告21塊,臨時戶外15塊,公交站燈箱66 塊,燈桿旗3000桿,道旗600組,樓宇電視310塊,短信300萬條,硬廣12版,新聞20篇,舉辦大小活動17次。
利用資源,雙城聯(lián)動:利用福州兩個廣場客戶資源優(yōu)勢,全面回訪,全覆蓋推廣,并在福州萬達威斯汀酒店舉辦兩場高規(guī)格的大型業(yè)主答謝會;從營銷中心開放當日,每逢重要節(jié)點,組織福州業(yè)主與意向客戶,看房共計發(fā)送看房大巴32 班次。
借力商會,全國營銷:與福清工商聯(lián)緊密合作,獲取一手資料。通過直郵的方式,向內(nèi)蒙古、山西、陜西等12家福清商會郵寄宣傳資料7000多份,有效客戶咨詢670余次。
依托政府,海外拓客:向公安廳出入境管理中心收集海外福清籍客戶資料,發(fā)送短信5萬余條;聯(lián)系海外商會相關(guān)負責人,利用清明返鄉(xiāng)時機舉辦高端活動,邀請政府領(lǐng)導共同出席;通過微博、微信與海外意向客戶保持密切聯(lián)系。
多產(chǎn)品同步蓄客
福清項目多種業(yè)態(tài)互相交織,從4月17日至6月30日,實現(xiàn)了7次開盤,在這么短時間內(nèi),如何做到多產(chǎn)品的蓄客、推廣信息的交織、客戶需求信息不混亂?福清項目營銷團隊立足產(chǎn)品,同步蓄客,推廣有序,動作到位,在短期內(nèi)進行高頻次的開盤,并保證開盤熱銷的成果。
首開成功,引爆市場: 利用前期蓄客,最大量推出商鋪,4月17日,以福清空前的銷售業(yè)績成功引爆市場。
商鋪順勢加推,住宅立即啟動:開盤第二天隨即轉(zhuǎn)籌商鋪客戶,同時住宅蓄客立即啟動。以商鋪一期簽約及住宅蓄客,全力提升現(xiàn)場人氣,推動商鋪二期蓄客,再次實現(xiàn)熱銷。
全新產(chǎn)品,再次蓄勢:商鋪、住宅短時間內(nèi)4次開盤,市場后續(xù)乏力,儲備客戶多為只能承受低總價的中低端客戶,但對投資萬達項目的熱情依然存在,我們判斷,可以立即啟動寫字樓蓄客。寫字樓推廣蓄客期雖然只有25天,但在南方項目管理中心的指導下,推廣依然有條不紊地進行:首先以“城市地標商務集群”為主題,樹立萬達中心品牌,突出萬達在全國寫字樓的實力地位。第二階段,以“改變高度看福清”為主題,樹立福清項目寫字樓品牌。輔以高頻次的廣告投放,短期內(nèi)樹立了寫字樓在福清不可撼動的領(lǐng)袖地位。此外,為聚集人氣,分批邀請張召忠、葉檀、陳淮等專家舉辦多場高規(guī)格論壇,并舉辦福清近幾年最具影響力、參加人數(shù)近6000人的高水平演唱會。一方面成功奠定了財富名流追捧萬達中心的市場口碑;另一方面,萬達中心也成為了全城熱議的話題。兩方面互相影響,形成最廣泛的市場影響力。通過演唱會公布寫字樓均價,兩天后迅速開盤,一方面不給競爭項目反應時間,另一方面利用客戶投資熱情高漲的時機,寫字樓推盤兩棟,實現(xiàn)福清市場甲級寫字樓開盤即清盤的盛況。