歐美知名主題公園的設計普遍重視互動性和參與性 ,因為這帶給游客更好的游覽體驗 ,延長游客逗留時間 ,帶來更高比例的回頭客,增加潛在的消費機會。主題公園項目的互動性影響著游客的滿意度, 影響著投資回報和社會效益。
2013年下半年 ,主題公園所部分員工利用一周的個人休假順路考察了幾個不同類型主題游樂項目 ,包括俄亥俄州的國王島樂園(Kings Island)、肯塔基州的新港海洋館(Newport Aquarium)和加州的樂高樂園(Legoland Park)。 歐美知名主題公園的設計普遍重視互動性和參與性 ,因為這帶給游客更好的游覽體驗 ,延長游客逗留時間 ,帶來更高比例的回頭客,增加潛在的消費機會。主題公園項目的互動性影響著游客的滿意度 ,影響著投資回報和社會效益。
規(guī)劃初期注重互動性
位于俄亥俄州的國王島(Kings Island)主題樂園,建于上世紀90年代。在園區(qū)規(guī)劃初期就將互動性作為重要的因素加以考慮。在這里 ,主題區(qū)之間以小火車相連 ,火車軌道跨越在“懶人河”漂流項目之上。這樣 ,坐在小火車上有機會看到小船從橋下漂過 ,漂流船上的游客也可以在橋下仰視頭頂徐徐經過的小火車和鐵橋,增加了許多意外的對視和互動。 這是規(guī)劃層面的互動。與多數(shù)主題公園里 ,沿著園區(qū)圍墻布置的軌道相比,這樣的布置更富新意。
不少主題公園里 ,木制過山車常常作為地標構筑物放在園區(qū)的入口或場地邊界。這雖然有助于吸引園區(qū)外游客,卻可能弱化了木制過山車乘客和其他游客的互動。在國王島樂園 ,木制過山車被布置在園區(qū)中部 ,下面開了通往3個不同景區(qū)的游客通道。這樣 ,當過山車經過時 ,經過通道的大量游客就可以近距離感受上面乘客的速度與激情,讓頭頂飛過的尖叫為旅途伴奏。
相似地,“W”滑板設備也特意設置在國王島重要通道的上面。由于滑板速度較低,上下的對視和微笑更加親切。
專利玩具成為亮點
加州樂高樂園的“幻想世界”主題區(qū)是一個以啟迪智慧為主的兒童區(qū)。這里提供兩節(jié)家庭培訓互動課程,分別是“小機器人醫(yī)學博士”和“小機器人探索博士”。在15分鐘的培訓互動中兒童和家長2 ~3人為一組。每間教室可容納14組,在一個主持人老師的帶領下和掌上機器人對話,豐富知識,解決預先設定的問題。由于小機器人的程序可以不斷更新,這個項目可以不斷更新吸引回頭客。同時,小機器人本身也是一件價值200美元的專利玩具,增加公園的收入。
體感互動游戲是指將人體運動感應與屏幕中的內容結合,讓人有身臨其境的感受。在樂高樂園,幾臺被稱為“Xbox”的互動設備是由廠商(微軟公司)贊助的。微軟不僅贊助設備,還向樂高樂園支付租金。這類設備雖然客容量不高,卻是技術含量較高,深受兒童喜愛且可以更新的互動游戲,成為吸引兒童的亮點。
設備類互動中,“氣泵小球互射”是一類能夠吸引兒童長時間參與互動的景點 ,一般分為上下兩層。兒童使用塑料小球 ,填裝在“大炮”中 ,在氣壓的作用下互射。大炮被漆成鮮艷的紅色和橙色 ,對兒童很有吸引力。小球由多空輕質的材料制成以避免傷害。中間的“大炮”可以同時噴出十幾個彩球,仿佛天女散花,讓兒童沉浸在快樂的海洋中。
精心設計參與性
位于加州的樂高世界 (Legoland)主題公園建于1999年 ,因面向兒童而設置了較多互動項目。其中錦繡美國主題區(qū)以美國地標建筑微縮模型為背景向兒童展現(xiàn)美國風貌。這些地標建筑模型被安放在湖中的“小島”上,島嶼之間有模型船由水下軌道牽引低速航行,吸引了眾多兒童駐足。岸邊的游客投幣后可以使用岸邊的“方向盤”操控小船幾分鐘,這樣就給了很多兒童游客更多參與的機會。湖中還放養(yǎng)著幾只小鴨子,看著它們穿梭在微縮的“金門大橋”和“自由女神像”等地標建筑之間,大小游客都會感到新奇,愿意在此逗留。父母也得以在附近的座椅上小憩。鴨子活動水域與模型船水域之間有浮標分隔,避免了干擾。
動物類互動源自兒童對動物的強烈興趣。在肯塔基新港海洋館的“樹蛙展區(qū)”有一個樹蛙迷宮供4 ~10歲兒童游戲。迷宮中有樹蛙飼養(yǎng)缸,也有假的樹蛙和其他昆蟲模型,以及一條小滑道供兒童在里面體驗、躲藏和娛樂,父母則可以在旁邊休息。樹蛙迷宮附近還有一個類似跳舞機的小設備供青少年(8歲以上)跳“青蛙過河”等游戲。在國王島恐龍區(qū)和加州樂高樂園等公園內都設有“恐龍蛋挖掘區(qū)”,由于兒童對動物和探索的興趣,這類產品幾乎成了主題公園吸引兒童的標準配置。
作為此次美國休假的最后一站,我們來到加州圣莫妮卡海灘。這里有一個小型主題游樂區(qū),叫做太平洋樂園。日落后,游樂設備的燈光點亮,仿佛一顆加州海灘上璀璨的明珠。小過山車、海盜船、摩天輪等眾多設備緊湊布置在不足30米寬的碼頭帶形空間上,各種設備穿越互動,游客摩肩接踵,讓游覽體驗更加新奇豐富。
在主題公園中,互動項目帶給游客更多歡笑、更多記憶 ,密切了同行人的關系。在某種程度正像一個美國電視節(jié)目的口號:“把陌生人變?yōu)榕笥?span id="k2i2yie" class="fs">”
。在文旅規(guī)劃院各部所的共同努力下,在主題公園管理部、成本、計劃等集團各部門的支持協(xié)助下,萬達系列室內外主題公園正在引入更多互動項目和有助于互動的規(guī)劃設計理念——萬達南昌海洋館引入了海洋實驗室和多媒體秀場,還在設計過程中首次采用了3D打印技術用于項目分析;合肥室內水公園采用了世界上獨有的3層立體布局,豐富的空間穿插組合和包裝設計,讓這個公園擁有無與倫比的觀賞性、互動性和全程體驗。通過萬達人的共同努力,我們相信這些互動設計在帶給萬達系列樂園更多魅力的同時也讓萬達文化產業(yè)走得更好、更強。