成都區(qū)域圍繞“抓人次、穩(wěn)大戶、挖新路”的營(yíng)銷(xiāo)思路,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。區(qū)域要求各店做到“三個(gè)突破”,確保“四項(xiàng)指標(biāo)”。
2013年對(duì)于萬(wàn)達(dá)院線成都區(qū)域是充滿挑戰(zhàn)的一年。成都是全國(guó)影院密度最大、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市之一,主城區(qū)集聚國(guó)內(nèi)外院線品牌17個(gè)、影城78家,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),成都區(qū)域下轄7家門(mén)店在2013年全部超額完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),區(qū)域公司全年接待495萬(wàn)人次,收入突破2.1億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2808萬(wàn)元,特別是金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店,開(kāi)業(yè)首年即實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4500萬(wàn)元,創(chuàng)造成都市新開(kāi)業(yè)影城的經(jīng)營(yíng)紀(jì)錄。
取得這樣的成績(jī),營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是關(guān)鍵。成都區(qū)域圍繞“抓人次、穩(wěn)大戶、挖新路”的營(yíng)銷(xiāo)思路,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。區(qū)域要求各店做到“三個(gè)突破”,即“營(yíng)銷(xiāo)思路突破、營(yíng)銷(xiāo)手段突破、營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突破”;確保“四項(xiàng)指標(biāo)”,即“大客戶指標(biāo)、團(tuán)體銷(xiāo)售指標(biāo)、會(huì)員發(fā)展指標(biāo)、電子商務(wù)指標(biāo)”的完成。
營(yíng)銷(xiāo)思路突破——與招商銀行合作推廣差異化活動(dòng)銷(xiāo)售創(chuàng)新高。成都區(qū)域在鞏固傳統(tǒng)大客戶中國(guó)移動(dòng)全年千萬(wàn)消費(fèi)量的同時(shí),突破原有營(yíng)銷(xiāo)思路,深挖當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源。在院線總部的指導(dǎo)下,區(qū)域與招商銀行成都分行簽訂刷卡觀影活動(dòng)的獨(dú)家合作。區(qū)域在原有招商銀行“兩人同行一人免單”的活動(dòng)框架上,結(jié)合影片淡旺季和各店競(jìng)爭(zhēng)區(qū)位特點(diǎn),與招商銀行制定出差異化的營(yíng)銷(xiāo)方案,利用招商銀行線上、線下資源進(jìn)行分時(shí)段、分價(jià)格、分門(mén)店的優(yōu)惠促銷(xiāo),吸引了大量持卡客戶參與活動(dòng),有效地做到了淡季不淡,旺季更旺。區(qū)域2013年招商銀行刷卡購(gòu)票金額較2012年突破性提高了500%,達(dá)1345萬(wàn)元,為成都區(qū)域超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供有力保證,全年招商銀行活動(dòng)收入第一次超過(guò)中國(guó)移動(dòng)成為區(qū)域新的大客戶冠軍。
營(yíng)銷(xiāo)手段突破——有效整合傳媒資源,打開(kāi)電商渠道實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額提升。電子商務(wù)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)是電影院線的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),也是我們營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的方向。成都區(qū)域結(jié)合院線總部上線的萬(wàn)達(dá)電影“官網(wǎng)選座碼”的資源,與成都最大的媒體——成都傳媒集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,利用其網(wǎng)站和遍布全城的600多個(gè)報(bào)刊網(wǎng)點(diǎn),代理萬(wàn)達(dá)“電子兌換券、官網(wǎng)選座碼”業(yè)務(wù),做到了全城覆蓋銷(xiāo)售。通過(guò)此項(xiàng)合作觀眾可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需排隊(duì)、自助選座,影城在有效緩解高峰期售票壓力的同時(shí)也提高了網(wǎng)購(gòu)及會(huì)員的占比,通過(guò)一年的推廣,觀眾的接受度日趨提高。傳媒集團(tuán)全年銷(xiāo)售萬(wàn)達(dá)影城觀影產(chǎn)品金額達(dá)到5600萬(wàn)元,有力助推了成都區(qū)域的電商占比和市場(chǎng)份額的提升。
營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突破——實(shí)現(xiàn)區(qū)域各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)全面提升。營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,使成都區(qū)域在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上實(shí)現(xiàn)了全面突破,加之區(qū)域各部門(mén)、各門(mén)店的共同努力,成都區(qū)域全年觀影人次達(dá)到495萬(wàn)人,同比提升20%,營(yíng)銷(xiāo)體系收入占比,創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了56%,區(qū)域會(huì)員發(fā)展全年突破70萬(wàn)人,消費(fèi)占比90%,名列院線前茅。多管齊下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,是成都萬(wàn)達(dá)影城區(qū)域公司2013年超額完成各項(xiàng)指標(biāo)的重要因素。
院線成都區(qū)域公司將秉承“一切以觀眾的觀影價(jià)值和觀影體驗(yàn)為核心”的經(jīng)營(yíng)理念,讓電影成為每個(gè)人生活中的快樂(lè),讓萬(wàn)達(dá)影城成為觀眾觀影的首選,2014我們繼續(xù)前行。