身為中國最具實力最有影響的實體商業(yè)領(lǐng)軍者,萬達廣場的蝶變構(gòu)成了這個斑斕時代的消費鏡像,也不斷滿足了人民對美好生活的向往,這一點值得大書特書。
“我十多年前在杭州發(fā)表過一次演講,商業(yè)中心怎么干?我當(dāng)時用了一個詞——商業(yè)中心是吃出來的。今天,我再加一句話,商業(yè)中心除了是吃出來的,還是玩出來的,大量的游樂內(nèi)容、體驗內(nèi)容。”半年前,王健林董事長在一次演講中提到了實體商業(yè)新戰(zhàn)法,讓人耳目一新,印象深刻。
這番話既是經(jīng)驗總結(jié),也是給萬達人出的新考卷。梳理萬達廣場近來的一系列大動作,可謂交出了一份優(yōu)異答卷。
從北京石景山萬達廣場的“廠東門1919”,到上海五角場萬達廣場推出10000平方米的運動主題街區(qū),再到江蘇南通萬達廣場“印象·南通”餐飲主題街區(qū)迅速成為“網(wǎng)紅”……一條條主題街區(qū)正在引領(lǐng)萬達新時尚,也帶給了消費者異乎尋常的美妙體驗。
稍加梳理可知,萬達的主題街區(qū)具有多個鮮亮特點。其一,每個街區(qū)都有主題,或主打文創(chuàng)、或主打餐飲、或主打兒童、或主打運動……總有一款適合你;其二,每個主題街區(qū)都與萬達廣場相得益彰,背靠萬達強大品牌號召力,主題街區(qū)不愁受眾,而充滿時尚氣息的主題街區(qū),也讓萬達更年輕、更熱力無限;其三,街區(qū)不同,主題不同,一一貼合不同的消費人群,極大滿足了消費者的多元化訴求,也提升了萬達的綜合魅力。
眾所周知,萬達廣場從誕生那天起,就沒把自己定位成一個購物中心,多年來一直在嘗試并努力改變,一直在塑造并引領(lǐng)實體商業(yè)的經(jīng)營之道。按照王健林董事長的說法,目前的萬達廣場已定位為社交中心、突出體驗消費、增加文化內(nèi)容以及線上線下融合。萬達是這么說的,也是這么做的。
萬達廣場的制度性探索一旦獲得豐厚反饋,不僅改變?nèi)f達自身,也是重建中國實體商業(yè)的未來,乃至優(yōu)化中國整個社會化的消費觀。這也正體現(xiàn)出萬達新玩法的時代意義。
再以文化消費為例。王健林董事長說過,萬達廣場除了增加體驗、消費內(nèi)容,還會引進文化,甚至包括小型的博物館、文化館、主題街區(qū),都是未來商業(yè)中心的趨勢。
這一判斷的最生動注腳,就是由萬達集團和首鋼集團聯(lián)合打造的工業(yè)文化主題街區(qū)。始建于1919年的首鋼,與石景山關(guān)聯(lián)緊密,通過將石景山萬達廣場二層9000多平方米的步行街進行改建,在其中植入充滿濃郁工業(yè)氛圍的“首鋼元素”,形成旅游、商業(yè)與工業(yè)相碰撞,欣賞、購物與體驗相結(jié)合的獨特的商業(yè)環(huán)境。有人動情地說:“很早就聽爸爸說過首鋼的故事,但對這個地方還是很陌生。此番來到‘廠東門1919’,看到一些場景后,感同身受。此行的購物體驗很獨特,也很難忘。”
什么是文創(chuàng)?這就是文創(chuàng);什么是文化的力量?這就是文化的力量。萬達做這樣的事,是有情懷的,也是有使命感的。這樣的事由萬達來做,毫不奇怪。這樣的事做好了,做多了,萬達的公眾形象勢必更有溫度,更讓人心懷敬意。
一言以蔽之,從將各種品牌集中起來,形成聚合效應(yīng),到設(shè)置主題街區(qū),各種高科技手段炫酷登場……萬達廣場“匠心獨運”,真正走進顧客心坎里,從而帶動整個購物中心的客流及銷售業(yè)績。使購物不再是簡簡單單的消費,更附加了屬于一家人的美好回憶。
“完善促進消費的體制機制,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”,這是黨的十九大報告明確提出的國家戰(zhàn)略。促進消費的體制機制,萬達在發(fā)力,也釋放了令人贊嘆的效果。身為中國最具實力、最有影響的實體商業(yè)領(lǐng)軍者,萬達廣場的蝶變構(gòu)成了這個斑斕時代的消費鏡像,也不斷滿足了人民對美好生活的向往,這一點值得大書特書。