我入職萬(wàn)達(dá)是在2006年的9月1日，10年有余。這10年，速度之快，變化之大，完全顛覆了大家對(duì)商業(yè)的認(rèn)知。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在寧波生根發(fā)芽后，如今在浙江省已經(jīng)有17座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，不斷還有新的廣場(chǎng)在開(kāi)發(fā)。特別幸運(yùn)的是，省內(nèi)16座廣場(chǎng)或籌建或營(yíng)運(yùn)，我都參與了其中。
人是第一生產(chǎn)力，作為地方公司人力資源的工作者，見(jiàn)證最多的就是這么多員工在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。10年發(fā)生了很多感人肺腑的故事，也有很多當(dāng)時(shí)覺(jué)得過(guò)不去的坎，做個(gè)10年總結(jié)未嘗不是講述萬(wàn)達(dá)故事的一種。
拼盡全力的萬(wàn)達(dá)人讓人感動(dòng)
不死心，就是那些奮不顧身去努力的人讓我們感動(dòng)的地方。10年，我見(jiàn)到太多拼盡全力的萬(wàn)達(dá)人，在每個(gè)工作任務(wù)面前的嚴(yán)苛程度。
寧波的同事都記得，4年前余姚那場(chǎng)水災(zāi)帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)。受臺(tái)風(fēng)影響，余姚全市日降雨量達(dá)到496.4毫米，余姚的姚江水位急劇上漲，一度超過(guò)警戒水位1.56米，當(dāng)時(shí)全市70%地域被洪水淹沒(méi)，全城交通中斷，大部分區(qū)域停水停電，所受災(zāi)情百年一遇。而這時(shí)距離廣場(chǎng)原定的開(kāi)業(yè)時(shí)間還有10天。余姚商管公司在崗的50余名員工在已連續(xù)奮戰(zhàn)24小時(shí)后未做片刻休息，對(duì)地下車(chē)庫(kù)入口及外廣場(chǎng)危險(xiǎn)地帶攔河壩進(jìn)行加固。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，余姚萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室未出現(xiàn)洪水倒灌，是余姚市僅有幾家地下室未被淹沒(méi)的建筑之一。
當(dāng)時(shí)的區(qū)域公司總經(jīng)理章培玉和大家一起被困在余姚賓館三天兩夜，安排協(xié)調(diào)3輛大型卡車(chē)，將被困余姚賓館、如家快捷酒店的39名商管公司、25名萬(wàn)達(dá)百貨支援人員及6名被困群眾安全疏散到了寧波市區(qū)。區(qū)域內(nèi)的兄弟公司紹興商管、鄞州商管想盡一切辦法，給余姚商管提供救災(zāi)物資，在物資極其匱乏的3天里，還保證了將近400人的就餐。
寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)僅推遲了12天，于11月1日開(kāi)業(yè)，那天的開(kāi)業(yè)增加了表彰大會(huì)和捐贈(zèng)儀式，多了份感動(dòng)，多了份溫情。
通力協(xié)作把一件事辦圓滿
寧波區(qū)域商管公司管轄范圍最大的時(shí)候14家店，員工人數(shù)1500余人，同時(shí)籌備的店有4家，日常工作需要大家無(wú)縫對(duì)接才能速度推進(jìn)。我特別引以為傲的是我們的人力行政隊(duì)伍。全區(qū)域無(wú)論是14個(gè)經(jīng)理還是調(diào)整新區(qū)域后的10個(gè)經(jīng)理，除了干好本職單店的人力行政工作外，區(qū)域內(nèi)但凡大型活動(dòng)，分工協(xié)作，我們的經(jīng)理臨時(shí)會(huì)成立幾個(gè)小組，車(chē)輛組、餐廳組、酒店組、接待組等等。
2016年9月16日開(kāi)業(yè)的義烏萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，恰逢中秋節(jié)，所有廣場(chǎng)的員工和支援人員總計(jì)達(dá)到180人左右。為了能讓員工在廣場(chǎng)也能過(guò)上個(gè)中秋節(jié)，人力行政經(jīng)理、主管、助理加司機(jī)15人臨時(shí)組建了個(gè)自助餐飲隊(duì)，借了酒店的自助用具，布置了餐廳的氛圍，給大家提供了既豐盛又有中秋味的自助餐。這些靠一個(gè)人或幾個(gè)人是辦不到的，只有大家通力協(xié)作，發(fā)揮各自的作用，才能把一件事情辦圓滿。
我喜歡做萬(wàn)達(dá)HR
每年我們區(qū)域新入職的員工數(shù)量在1000人左右（含籌備期項(xiàng)目），區(qū)域直接對(duì)接的經(jīng)理以上人員達(dá)到100人，面試的通過(guò)概率大概是50%左右，所以面對(duì)形形色色的人員、快速調(diào)整的組織架構(gòu)，需要不斷提高自己的適應(yīng)能力。
從職業(yè)發(fā)展角度講，我的萬(wàn)達(dá)10年并不是最勵(lì)志的。有些老前輩或者業(yè)務(wù)部門(mén)的員工，在這10年內(nèi)有華麗轉(zhuǎn)型的，有從助理晉升至高職的，但不管何時(shí)何地，作為萬(wàn)達(dá)的HR,任何時(shí)候都可以發(fā)光發(fā)熱。給新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我總喜歡加上一句諺語(yǔ)：種樹(shù)的最佳時(shí)間是25年前，僅次于它的最佳時(shí)間是現(xiàn)在。
我想說(shuō)，我非常熱愛(ài)HR這份工作，特別是萬(wàn)達(dá)的HR。雖然萬(wàn)達(dá)的工作強(qiáng)度很大，但正因?yàn)槭窃谌f(wàn)達(dá)，我們能把一個(gè)員工的入職培訓(xùn)、員工的技能比賽，辦成一場(chǎng)推廣的盛宴。它激發(fā)了我最美好的一面，我愿意超越功利，我愿意不計(jì)較得失，我愿意付出一切。做我喜歡的工作，不能保證成功，但能保證快樂(lè)。
這就是我的萬(wàn)達(dá)10年，希望你們也能一起感同身受。