項目多、時間緊、任務(wù)重,在商業(yè)地產(chǎn)“黃埔軍校”的萬達,學(xué)會生存若是一門技能的話,那毫不夸張地說,學(xué)會成長與提升則是種智慧與藝術(shù)。如何跟上萬達高速運轉(zhuǎn)的體系,是每一個萬達人面臨的問題。入職六年,歷經(jīng)四次升遷,如此快速地成長,究竟有何法寶?
第一招,你身邊的老萬達都是寶。
2008年8月31日我入職萬達,成為商業(yè)規(guī)劃研究院的一名主任工程師。萬達廣場具有很多特殊性:動線規(guī)劃、業(yè)態(tài)布置、機電系統(tǒng)等都與眾不同。除了找資料學(xué)習(xí),最快捷的途徑就是向老員工請教。
非常感謝時任所長劉建華等老萬達的幫助,他們真誠的指導(dǎo)讓我很快投入南京建鄴萬達廣場的深入管控。尤其是時任副院長朱其瑋,擁有萬達項目多年的管控經(jīng)驗,從商業(yè)動線的重要到各業(yè)態(tài)的差異等細節(jié),傾囊相授。時任規(guī)劃院機電所所長李峻,也是我經(jīng)常請教的對象。
老萬達的真誠幫助讓我迅速了解了萬達廣場的構(gòu)成,完成項目的管控。我也從他們身上初次體會到萬達企業(yè)文化的魅力。
第二招,經(jīng)常性“騷擾”其他系統(tǒng)。
商業(yè)地產(chǎn)不同于簡單的建筑設(shè)計,技術(shù)層面之外是大量的地產(chǎn)專業(yè)知識和商業(yè)運營管理的范疇,項目各階段的成本把控是我絕對的弱項。當(dāng)時經(jīng)常受我“騷擾”的有成本控制部的孫盛慶等成本部的同事。比如外幕墻的成本計算,剛管控項目時一直以為是外表面積乘以單方價格,所以招標(biāo)時石材選樣出現(xiàn)偏差。經(jīng)多次請教成本部同事才明白,由于招標(biāo)與設(shè)計、施工同時進行,招標(biāo)時外幕墻設(shè)計沒有最終完成,無法準(zhǔn)確依據(jù)外表面積進行估算,所以退而以投影面積作為目標(biāo)成本的依據(jù)。雖然經(jīng)常苦惱于由于成本的限制不能大手筆實現(xiàn)又新又齊的方案,但多一些成本知識對于務(wù)實的建筑設(shè)計還是尤為重要的。
運營管理公司的工作內(nèi)容也是需要規(guī)劃院好好學(xué)習(xí)的。租賃范圍的劃分、租賃面積的計算、租賃合同的簽訂,這些看似和規(guī)劃院風(fēng)馬牛不相及,但由于我們是訂單式商業(yè)地產(chǎn),方案之初我們就得全盤考慮業(yè)態(tài)布置、業(yè)態(tài)范圍的合理等商務(wù)知識,充分了解商家的這些需求是做好方案的關(guān)鍵。當(dāng)年我加入萬達的時候,規(guī)劃院和商管公司(當(dāng)時叫商務(wù)部)的對接遠沒有現(xiàn)在這樣規(guī)范、便捷,很多時候要靠自己追問著學(xué)習(xí)。2008年底管控南京建鄴萬達廣場時,晚上10點多打電話給時任商管總經(jīng)理曲德君,請教不同主力店不同商鋪租金的差異。曲總耐心地給我做了講解。后來很多商管公司的領(lǐng)導(dǎo)同事都被我“騷擾”過,比如王志彬、張華容(原商管公司領(lǐng)導(dǎo)),他們讓我知道了很多簽訂合同背后的故事。設(shè)計并不僅僅是一支筆,而是關(guān)系著建成之后很多年的商業(yè)運營坪效,對集團利益有著深遠的影響。
第三招,開會是個技術(shù)活。
會議多是萬達集團的一大特色,有心的人會發(fā)現(xiàn)會議是學(xué)習(xí)的好地方。給我觸動最深的一次會議是2010年7月份,我任職建筑二所所長期間。董事長對武漢東湖項目的展示模型做了指示,之后時任院長賴建燕召集院里相關(guān)部所人員開了一個工作安排會。從大的模型比例到小的景觀樹如何布置、負(fù)責(zé)人、完成時間、完成標(biāo)準(zhǔn)、中間匯報時間等,思路清晰,層次分明。從董事長辦公室到會議召開,前后不過10分鐘。后來我任職總工辦主任,跟著賴總開的一次次會議,讓我知道了如何在龐大的地產(chǎn)航母中協(xié)調(diào)多部門并有條不紊地做事。
多部門一起參加的會議更是學(xué)習(xí)的好地方。2012年初根據(jù)丁總裁的指示,規(guī)劃院牽頭協(xié)調(diào)集團多部門開展定額設(shè)計。其時定額設(shè)計是一個全新的概念,如何量化定額設(shè)計、如何建立標(biāo)準(zhǔn)、如何控制范圍深度,大家剛開始思路并不清晰。經(jīng)過將近一年的時間無數(shù)次會議的梳理討論,多部門終于取得了共計25本十幾萬字的成果。在規(guī)劃院機電所和商管總部共同完成的一鍵式管控系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立的慧云系統(tǒng),為全集團的不動產(chǎn)經(jīng)營建立了安全的屏障。
不知不覺間,學(xué)習(xí)已成為萬達人的職業(yè)本能。學(xué)無止境,正是這種無時不在的學(xué)習(xí)精神,讓萬達不斷創(chuàng)新不斷創(chuàng)造奇跡,成為國際商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者。