方法概述

人力資源部核對考勤的工作瑣碎且量大，每月月底部門集中上交考勤，人力資源部要在很短的時間內進行審核且要確保結果正確，可以說是時間緊任務重。

為更好地保障考勤工作的效率，我們經過總結摸索發(fā)明了部門考勤員考核法，很好地提高了考勤的工作效率。

操作過程

人力資源部在考勤核對過程中發(fā)現問題要再和部門考勤員確認更改，在與部門核對的過程中就會花費很多時間，且考勤出現的問題大都是因為粗心或是反復強調的問題，在經過兩次集中考勤培訓之后，效果還是不佳，究其根源，在于考勤員做考勤不夠認真仔細，責任心不強，且經常犯一些低級錯誤。為了有效杜絕這種情況發(fā)生，且更好地保障考勤工作的效率，經過總結摸索發(fā)明了此工作方法，提高了考勤的工作效率，具體步驟如下：

第一，每月分類匯總經常出現的考勤問題，并在其后標明改進措施，發(fā)送到各部門，以供部門考勤員進行參考并簽字確認。

第二，從部門上交的考勤表中檢查出并匯總每月出現的錯誤，并在問題一欄后面標注正確方法及改進措施，強調需要注意的部分，以便考勤員遇到問題時可以隨時進行參考，同時也可以有效防止類似問題重復發(fā)生。

例如：考勤匯總表出現員工打卡異常，有些情況是因為班次臨時調整但是沒有及時在Landa系統中更改。比如說這個問題發(fā)生在西廚房，我們考勤匯總表會總結出這個問題，分享給各部門，其他部門看到后可以作為參考，以防以后有類似問題發(fā)生在本部門。

第三，制定考勤員考核表，每月對考勤員進行得分排名評估。

考勤員出現一次錯誤計1分，每月根據得分結果對各部門考勤員進行排名，排名結果會以郵件的形式發(fā)送到總經理、副總經理、各部門經理及所有部門考勤員。

同時根據考勤員考核表得分還可以統計出本月出現錯誤最多的考勤項目，以便更有側重點地作下一步改進。

第四，執(zhí)行獎優(yōu)罰劣原則，每季度評選優(yōu)秀考勤員，提高考勤員工作積極性。

每季度根據考勤檢查表的累計得分，評選出季度優(yōu)秀考勤員，并發(fā)獎品予以表揚鼓勵，有效提高考勤員的工作積極性；對于連續(xù)幾個月錯誤多且沒有進步的考勤員，安排進行再次培訓，如果效果仍然不明顯，則建議部門更換考勤員。

綜上所述，考勤考核法主要分為培訓并明確責任、總結匯總問題，作為考勤參考范本；統計考核；評優(yōu)罰劣等步驟。另外，在此基礎上，還定期召開考勤員會議，對部門考勤員進行集中培訓，加強溝通，探討平時工作中遇到的問題，分享好的工作經驗。每次考勤會議都會邀請各部門至少一名部門經理前來參加會議，以便考勤政策能得到更好的支持和落實。

案例及執(zhí)行效果

從以上檢查表數據可看出，除了新更換的考勤員當月錯誤在10個左右以外，其他部門考勤員從原來的平均15個左右錯誤到現在的基本沒有錯誤或是5個左右的錯誤,出錯率大幅降低。

例如前廳部,前幾個月前廳部考勤總是錯誤很多，幾乎每個月人力資源部都能檢查出30個左右錯誤，自從使用此方法后，第一個月前廳部變化不是很大，但人力資源部總監(jiān)將部門考勤員的排行表在早會上公布之后，引起前廳部經理的充分重視，在其監(jiān)督引導下，前廳部考勤員A有了明顯進步，對考勤相關工作表現出充分的積極性，認真負責，第二個月錯誤就已經減少到22個，到第三個月錯誤已經減少到5個。

由此可見，對考勤員進行考核排名的方法不僅使錯誤顯著減少，提高了工作效率，還有效地激勵了員工，提高了其工作積極性，同時，也明顯縮減了人力資源部核對及改正考勤的時間，可大幅提高工作效率。