2014年10月31日，昆明最大的商業(yè)綜合體——昆明西山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)，這是第100座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。

為確保昆明百店順利開(kāi)業(yè)，昆明西山萬(wàn)達(dá)商管高度重視籌備期裝修安全管控，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)安全管理制度，以管控風(fēng)險(xiǎn)。首先，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。嚴(yán)格要求商戶使用報(bào)檢合規(guī)的裝修材料，未經(jīng)檢測(cè)的違規(guī)材料一律嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。其次，加強(qiáng)服務(wù)，力保按期開(kāi)業(yè)。為確保10月31日順利開(kāi)業(yè)，在工期緊、任務(wù)重的情況下，昆明西山萬(wàn)達(dá)商管要求施工進(jìn)度慢的商戶加班趕工期，商戶一開(kāi)始較為排斥，商管公司就耐心解釋，還在施工過(guò)程中對(duì)施工商戶給予幫助，為其提供平板車(chē)、運(yùn)水服務(wù)，主動(dòng)運(yùn)輸垃圾、幫助搬運(yùn)材料，等等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化了商戶，最終，所有進(jìn)度慢的商戶都自動(dòng)自發(fā)地配合商管公司工作。最后，重視培訓(xùn)，做好日常巡檢。在籌備施工期，昆明西山萬(wàn)達(dá)商管安品部共計(jì)組織各項(xiàng)安全培訓(xùn)12次，設(shè)置15名專職安全檢查員24小時(shí)開(kāi)展日常巡查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患限時(shí)銷項(xiàng)。在整個(gè)開(kāi)業(yè)籌備期，商管公司未發(fā)生一起安全事件。

集團(tuán)安監(jiān)部非常重視昆明百店開(kāi)業(yè)，三次到昆明檢查指導(dǎo)工作。開(kāi)業(yè)前檢查，148家小商戶、6個(gè)主力店逐一查到，地上地下，不放過(guò)一個(gè)角落；大大小小幾十個(gè)設(shè)備機(jī)房仔細(xì)檢測(cè)、連續(xù)幾天進(jìn)行通宵的聯(lián)動(dòng)測(cè)試，就是為了確保百店安全、順利開(kāi)業(yè)。慧云智能化管理中心作為廣場(chǎng)安全工作的“大腦”，檢查更為嚴(yán)格，集團(tuán)安監(jiān)部檢查發(fā)現(xiàn)，昆明西山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)慧云智能化管理中心張貼上墻的報(bào)警流程錯(cuò)誤、報(bào)警電話音量較小，立即要求整改。商管公司接到指令后連夜加班，僅用6個(gè)小時(shí)就完成了整改。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天，春城震撼，萬(wàn)人空巷；廣場(chǎng)內(nèi)人山人海，熱鬧紛呈！為確保萬(wàn)無(wú)一失，商管公司在消防水泵房等重點(diǎn)機(jī)房24小時(shí)留人值守；室內(nèi)步行街中庭1-4層的玻璃圍欄前派專人值守，4樓餐飲商戶廚房每1小時(shí)巡查1次；各重點(diǎn)部位、重要崗位值班人員每半小時(shí)向總經(jīng)理報(bào)一次平安。就是在這種嚴(yán)格有序的安全管控下，昆明萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)精彩隆重開(kāi)業(yè)，為昆明人民獻(xiàn)上了一份大禮，也標(biāo)志著萬(wàn)達(dá)的商業(yè)版圖提到了一個(gè)新的高度。