作為萬達(dá)集團(tuán)與國內(nèi)外商業(yè)合作伙伴一年一度共同聚首的盛會,萬達(dá)商業(yè)年會的影響力與日俱增。2013萬達(dá)商業(yè)年會給了電商公司首次公開亮相的獨特機(jī)會,在場地中心位置專門開辟了“智能廣場合作洽談區(qū)”,首次集中展示了萬達(dá)電子商務(wù)的研發(fā)成果和發(fā)展計劃:立足萬達(dá)廣場的實體經(jīng)營,為商家構(gòu)筑智能化經(jīng)營平臺。參加本屆商業(yè)年會,對電商公司來說意義非凡——第一次公開亮相,就直接站在萬達(dá)商業(yè)年會這位巨人的肩膀上,實現(xiàn)了與數(shù)千家品牌合作伙伴的零距離接觸,吸引了各界目光。
萬達(dá)電商這次亮相,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與充分肯定。9月10日下午3時45分左右,王健林董事長親臨電商展位現(xiàn)場,通過觸摸屏和LED大屏觀看了萬達(dá)電商的視頻宣傳片,并現(xiàn)場對電商公司提出了殷切期望,要求電商公司未來充分利用好大數(shù)據(jù)和大會員,為消費者提供個性化服務(wù)。當(dāng)天下午5時25分許,集團(tuán)總裁丁本錫也專程來到電商展位,他表示非常關(guān)注萬達(dá)電商,萬達(dá)要成為國際化公司,信息化建設(shè)要有國際水平,信息中心與萬達(dá)電商將起到關(guān)鍵作用。
萬達(dá)電商到底是什么?每一位參會嘉賓都充滿了好奇與期待。其實,萬達(dá)電商將以大會員體系為核心,為所有合作商家打造跨越線上線下的全方位立體營銷平臺,提供現(xiàn)代化信息科技服務(wù),全面提升萬達(dá)廣場商家的銷售業(yè)績。
依托萬達(dá)近百座廣場、超10億人次年均客流、數(shù)千萬優(yōu)質(zhì)會員的豐富資源,萬達(dá)電商將攜手?jǐn)?shù)萬商家,共同打造國內(nèi)消費粘度最高、規(guī)模最大、數(shù)據(jù)最全的大會員體系。通過跨業(yè)態(tài)、跨地域、跨線上線下的會員體系,與商家共享海量數(shù)據(jù),并建立通用積分體系,統(tǒng)一對會員消費進(jìn)行獎勵。
萬達(dá)電商還將整合線上、線下各類資源,打造功能最全、效果最好的全渠道營銷平臺,通過大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用,幫助商家精準(zhǔn)把握市場機(jī)會。無論是商家自身,還是與其他商家聯(lián)合,都可以輕松創(chuàng)建各種營銷活動,并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化活動效果,拉升銷售額和品牌影響力。萬達(dá)電商將通過有效引導(dǎo)消費者分享線下消費體驗,與商家互動,打造購物體驗傳播鏈,為商家提供多角度的品牌傳播;立體化的銷售平臺,將有效擴(kuò)大商家銷售的輻射半徑,拉動關(guān)聯(lián)銷售。
此外,全國的萬達(dá)廣場都將統(tǒng)一部署智能化設(shè)施。例如消費者在廣場內(nèi)可免費享用Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)高速上網(wǎng);利用定位技術(shù)進(jìn)行室內(nèi)導(dǎo)航;通過便捷易用的街景掃描技術(shù),實時獲取商家打折促銷信息;通過快捷支付終端完成付款;借助智能尋車功能,輕松規(guī)劃找到車輛的最佳路線等。
商家對萬達(dá)電商的首次亮相反應(yīng)如何?據(jù)不完全統(tǒng)計,展會期間就有數(shù)百商家在現(xiàn)場對萬達(dá)電商表現(xiàn)出濃厚興趣,希望未來能夠進(jìn)行深度合作。
不僅是商家,各地萬達(dá)廣場及萬達(dá)百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人也非常關(guān)注電商發(fā)展,尤其是大會員、大數(shù)據(jù)如何真正服務(wù)萬達(dá)廣場,全渠道營銷到底如何實現(xiàn),“智能廣場”到底能給顧客帶來什么新體驗等問題格外受關(guān)注,他們都期待能與電商一起,嘗試新型網(wǎng)絡(luò)營銷,開創(chuàng)全新的零售體驗。