最近,萬達的義工們收到了一些禮物。
或許,對你來說,它輕如紙片,但對我們來說重若千金。這是來自全國40多家打工子弟學(xué)校的孩子們給我們寫來的賀卡,稚嫩的筆跡,寫下的是千言萬語。
善心善果:愛心接力收獲滿滿感動
來自廣元市利州區(qū)榮山鎮(zhèn)第三小學(xué)的樊智博說:感謝叔叔阿姨對我的關(guān)心和幫助,我祝你們幸??鞓?。我一定會好好學(xué)習(xí)。
遠在大慶市薩爾圖區(qū)春雷小學(xué)的趙凌小朋友說:我長大后也要像你們一樣,幫助貧困學(xué)生,祝你們工作順利。
這樣的祝福太多太多……
他們與萬達,有著怎樣溫暖人心的故事?其實,一切始于2015年春節(jié)時,萬達員工在內(nèi)部發(fā)起的一場轟轟烈烈的大事——“關(guān)愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工活動。
這是2015年萬達集團首場大型義工活動,短短時間內(nèi),集團廣大員工共募集到18395個愛心書包,通過全國義工站發(fā)往37個城市的49家打工子弟學(xué)校,為上萬名學(xué)生照亮了求學(xué)之路。
愛心潮涌:公益活動試水O2O
本次義工活動在萬達笑臉墻發(fā)起,采取公益?zhèn)鬟f的方式,邀請每一位萬達義工,參加一場愛心接力活動,通過微信或支付寶,為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包。
誰曾想到,小小手機背后是愛心潮涌。
有專家曾預(yù)言,“線上線下一旦連起來,將是巨大的爆發(fā)式的力量。”本次活動的效果證明此言不虛,公益O2O的突破成為最大亮點。
它改變了傳統(tǒng)活動流程,創(chuàng)新使用了新媒體平臺。同時,活動還借鑒了風(fēng)靡全球的“冰桶挑戰(zhàn)”的規(guī)則,在個人完成愛心購買后,還需要邀請三位同事接力參與,活動才能繼續(xù),用熟人社交鏈的延伸將愛心活動接力下去。
簡單的參與方式,也讓每位萬達義工的參與變得零門檻,只需要動用一點年終紅包,或花掉微信或支付寶里的一些零用錢,就可以為打工子弟送出一個價值100元的愛心書包?;蛟S你只是少請了一頓飯、少打了一次車,但是卻能真切體會到“慈善是人類之心所能領(lǐng)略到的最真實的幸福”。
證書刷屏:正能量的“集結(jié)號”
因為活動采用的是接力方式,所以每位發(fā)起的萬達義工就是一個愛心鏈的源頭,隨著接力活動不斷延續(xù),各條愛心鏈也不斷蔓延。據(jù)統(tǒng)計,單條最長的愛心鏈長度超過15級,該鏈條上總?cè)藬?shù)達到327人。
每一位萬達義工在參與完成后,笑臉墻APP會自動生成一份專屬的愛心證書:親愛的某某某,感謝您為打工子弟送出××個愛心書包,特發(fā)此證。這份愛心證書,可以點擊保存,也可以一鍵分享到微信朋友圈。
分享機制的設(shè)置,帶給萬達的“低頭族”更多精彩——大家紛紛把專屬的愛心證書分享到朋友圈,不為炫耀,而是讓真被人看見、善被人感受、美被人發(fā)現(xiàn),這是一份份來自萬達正能量的“集結(jié)號”。
一時間,愛心證書刷爆了萬達人的朋友圈,萬達義工的品牌也在社交媒體上不脛而走,對提升品牌影響力頗有助益。
雙劍合璧:技術(shù)創(chuàng)新+文化驅(qū)動
數(shù)據(jù)顯示,“關(guān)愛打工子弟捐贈愛心書包”大型義工聯(lián)動活動上線后,集團廣大員工參與積極,購買、捐贈愛心書包數(shù)量超過18000個,參與人數(shù)將近15000人次。
既出錢又出力的事,萬達人的參與度為何如此之高?
一篇最近被大家廣為分享的熱文《一個旁人在萬達待3天的感受》給出了答案:萬達的厲害之處,表面上是模式的力量、體系的力量,但本質(zhì)上是文化的驅(qū)動力……整體而言,萬達——是一家士氣極高的公司。
這種強大的文化驅(qū)動力,加上創(chuàng)新的公益形式,讓首次試水的公益O2O取得了不俗的成績——打通了線上線下的義工聯(lián)動新機制,探索了企業(yè)公益募款的新思路,形成了為打工子弟獻愛心的新規(guī)模。
公益情懷:已經(jīng)融入萬達精神
如果往深里探究——萬達員工為什么會把這場愛心接力當(dāng)成一件轟轟烈烈的大事?還有一個重要原因——萬達有個不成文的“文化”:只要你愿意加入萬達,必須自動承諾參加義工,如果不接受這條,也就不會被錄用,在續(xù)簽合同時也是一樣,而且要求成為義工以后每年至少做一次義工。2014年全集團共組織1312次義工活動,共計96309人次。
王健林董事長說:“萬達對于員工的要求,就是多一些行動,每年至少做一次義工,常年堅持下來就能夠有一顆善心和公益情懷。”作為企業(yè),“在商言商”雖是平常,但萬達的公益心和責(zé)任感,已在萬達人的言行舉止里清晰表露。
萬達每年會出一本《萬達故事》,其中不可或缺的就是義工,書中記錄著他們平實而感人的故事。萬達形成了對于慈善的共同認知與企業(yè)文化,義工隊伍也愈發(fā)壯大。
很多企業(yè)家在談到企業(yè)管理經(jīng)驗時都會提到類似這樣的話:搭班子最重要;人就是錢,人就是一切;干事業(yè),最重要的是找對人。的確,人對了文化就對了,事也就成了。萬達,也正是因為有這些可愛的員工,才形成了萬達文化中那種沁人心脾的溫暖,照亮了這些孩子的求學(xué)之路。