我是一個平凡的男孩,來自山東,喝酸奶時會舔蓋,天然的屌絲代言人。到萬達后,我的職場三觀不斷被刷新。
“人力行政殺”刷新職業(yè)觀
來萬達之前,HR在我心目中一直是“高大上”的職業(yè),當初給我面試的那個姐姐,萌萌噠美美噠,更是讓我對入職后的幸福生活充滿幻想。但現(xiàn)實中,萬達的“人力行政殺”刷新了我的職業(yè)觀。
要想做好萬達的HR,首先要有行政辦公方面的絕殺技能。剛剛來到萬達,我的工作就是圍著一臺打印機轉(zhuǎn),做表、復印、掃描、上傳。“打印機伴侶”成為我在萬達的第一份標簽。
好歹應屆“本科僧”一枚,怎能淪落到如此地步?然而,當我開始工作后,才發(fā)現(xiàn)自己的能力有很多欠缺——函數(shù)圖不會做、打印機不會用、培訓計劃總出錯。身邊的同事卻個個是高端的“人事行政殺”:半小時寫完千字演講稿,打印機維修絕對不麻煩別人,招聘會用CAD做展位圖,一天準確無誤辦理19個入職流程。幸運的是,他們都給予我無私的幫助,一段時間后,職場菜鳥開始步入正軌。
品質(zhì)管控標準刷新態(tài)度觀
想要在萬達混日子?好比搬著梯子上天——沒門。在萬達,任何一項工作都有嚴格的品質(zhì)管控標準。剛來萬達時,本鳥對各種標準、要求、規(guī)范很是不屑:天天跟這些制度較真兒真的好嗎?顛覆自己想法的是一次入職辦理流程。當天,來公司辦理入職的人很多,工作量很大。在簽署勞動合同的時候,我想當然地隨意寫上了勞動合同的簽署日期。心里還在竊喜:“哈哈,本鳥一天之內(nèi)成功辦理6人入職!”一只手拍了拍我的肩膀:“大鵬同學,把你辦理的入職材料拿過來我檢查檢查。”回頭一看,是人事主管。
原來,經(jīng)我辦理的入職材料有很多不符合流程標準,勞動合同簽署日期必須是員工實際工作當天的日期,如果發(fā)生錯誤,會影響工資發(fā)放。幸虧領導發(fā)現(xiàn)及時,糾正了我的錯誤。
經(jīng)此一役,本鳥深刻認識到,人事工作涉及每名員工的切身利益,來不得半點馬虎。薪酬核算中一個出錯的小數(shù)點、員工升職提報中一項漏報的表格,都可能會造成員工的損失。人力資源部門是萬達的窗口部門,只有嚴格要求自己,細心、耐心、恒心,才能應對自如。
節(jié)點控制刷新執(zhí)行觀
掌握了前兩種絕殺技能,距離合格的萬達HR就不遠了。下面,就讓本鳥亮出在萬達學習的王牌武器——執(zhí)行力。4月20日正式接到總部招聘公告,要求在一周以內(nèi)將相關崗位招聘到位。由于這個崗位性質(zhì)特殊,錄用標準嚴格,在短時間內(nèi)招聘到合適的人才難度非常大。我每天瀏覽和篩選近200份簡歷,撥打60多個面試邀請電話。人事主管為了確保效率,甚至把面試安排到了周末。
招聘過程中,打電話被拒絕是常有的事,本鳥遇到這種情況通常會軟磨硬泡、威逼利誘,很多候選人就是這樣被我拉到公司來面試的。在月黑風高的夜里,我們做表格、錄系統(tǒng)、整理招聘臺賬,一直美美噠人事主管也從那時開始長痘痘。我們終于趕在時間節(jié)點之前完成了招聘計劃。
進入萬達兩個多月,職場三觀被刷新得“面目全非”,但萬達毀掉的是我之前不正確的三觀,塑造的是標準化的工作意識、專業(yè)化的工作理念和職業(yè)化的工作風格。現(xiàn)在的我,已經(jīng)從一只職場菜鳥蛻變成萬達新人。