馬克吐溫曾說過:“對于手持榔頭的人而言,每樣?xùn)|西看起來都像是釘子”,然而工作中處理問題,不能如此千篇一律。一種工具,解決一類問題。選對模型,便是在千頭萬緒中找到了那條直抵核心的捷徑。
《史上最簡單的問題解決手冊》便是這么一本決策寶典。作者羅列了51個最佳思考模型,幫助我們做出各種各樣的關(guān)鍵決定。
然而今天我想說的,不是如何去使用這本書,而是在寶典給我們指明方向后,如何把簡單的思路“復(fù)雜”化,直到取得最終滿意的結(jié)果。
不妨舉個例子:萬達(dá)有輝煌的今天,離不開各位同仁的不懈努力。在拼搏事業(yè)藍(lán)圖的征程中,有時難免會感到疲憊和壓力。于是我在書里找到了“沉浸模型”:它告訴我們什么事情會讓我們快樂?一、密切地專注于某件活動;二、既不會挑戰(zhàn)性不夠,也不會挑戰(zhàn)性過高;三、能夠得到立即的回饋……
“沉浸模型”化繁為簡,為們找到了快樂的方向??墒莾H知道這些,我們就會快樂嗎?
再舉一個例子,大家在工作中,沖突不可避免。那該如何解決沖突呢? 書中的化解沖突模型告訴我們,處理沖突的方式可以有以下幾種:逃避、對抗、放棄、推卸責(zé)任、妥協(xié)或是達(dá)成共識。看到這,我覺得我也能做決策達(dá)人了,想必大家也跟我一樣,肯定選擇最后一個:“達(dá)成共識”,但關(guān)鍵問題又來了,如何才能達(dá)成共識呢?
萬達(dá)就像一望無際的大海,每一個萬達(dá)人生于此發(fā)于此奮斗于此。當(dāng)我們難以做決定而感到迷茫時,就成了一葉飄蕩在汪洋里的孤舟。此時, 寶典就像一座傲然挺立的燈塔,在黑暗中為我們指明了方向。然而,方向不代表到達(dá),光明也不代表順利。在通往基業(yè)長青燦爛彼岸的征途中,都需要你的付出,你的智慧,你的不屈,你的堅持。
讓我們回到第一個例子,我來分享一下我是如何在快樂準(zhǔn)則的沃土上萌芽、成長的。
去年7 月,我加盟萬達(dá)。工作環(huán)境和氛圍發(fā)生了很大的變化,隨之而來的是對工作壓力的不適應(yīng)。雖然當(dāng)時并沒有拜讀過這本書,但我很欣慰自己在正確的道路上做了正確的努力。
具體而言,比如快樂的秘訣之一:密切地專注于某件活動。同樣的工作,在壓力小的時候,人容易專注度不夠,一旦工作強(qiáng)度增加,就會手忙腳亂, 結(jié)果必然不佳。我的對策是:在較短的時間內(nèi)提升工作專注度,保證自己在工作時間內(nèi)足夠?qū)W?、足夠努力。雖然還是同樣的我,但是效率提高了, 工作效果自然提升,自信心也與日俱增,心態(tài)當(dāng)然就好了。
再看快樂秘訣之二:既不會挑戰(zhàn)性不夠,也不會挑戰(zhàn)性過高。說到這, 我想要感謝規(guī)劃院的各級領(lǐng)導(dǎo)們,他們總是不吝于給員工以表現(xiàn)自我的機(jī)會。從我剛?cè)肼毐阌行以谠簝?nèi)半年會主持頒獎環(huán)節(jié),牛刀小試之后主持秋游晚宴、知識競賽,繼續(xù)得到磨礪和鍛煉,最終成功主持院內(nèi)年終晚會, 循序漸進(jìn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),逐步挖掘了我的內(nèi)在潛能,收獲了不可思議的自己。同時,每次主持活動的成功,能很快得到不錯的反響,這恰好印證了快樂的第三個秘訣:能夠得到立即的回饋。
這個小例子,讓我更加深切的認(rèn)識到:我們可以有各種各樣的模型、方法去給我們工作中的問題指明方向,就如在崇山峻嶺中找到珍貴的金礦石,這是關(guān)鍵的一步。但要提煉到黃金,還必須付出千錘百煉,沒有捷徑可言。在崇尚簡單的寶典背后闡述不簡單,這并非自相矛盾,而是有簡有繁、辯證統(tǒng)一。正所謂“寶典加苦練,神功自會現(xiàn),秘籍雖重要,汗水價無限!
點評:
商業(yè)規(guī)劃院行政人事部總經(jīng)理蘭峻文
該演講稿從書中模型出發(fā),結(jié)合了實際工作,真實而有感染力。